Om een bestelling te plaatsen op onze site, volstaat het om :

1. Ga naar uw favoriete product.

2. Selecteer de juiste kleur en maat.

3. Controleer de bestelde hoeveelheid.

4. Klik op de knop "TOEVOEGEN AAN MANDJE".

5. Bekijk alle artikelen in je winkelmandje - als je klaar bent om je bestelling af te ronden, klik je op "CHECKOUT".

6. Rond uw bestelling af door alle benodigde informatie in te vullen op de betaalpagina: Klantgegevens, afleveradres, factuuradres, aflevermethode, betalingsinformatie.

7. Als je een kortingscode hebt, voer deze dan in bij het afrekenen.

8. Controleer je bestelling nog een keer en zorg ervoor dat je het juiste artikel hebt (gekozen product(en), hoeveelheid, kleur en maat).

9. Klik op "Bestelling afronden" om het verzendproces van je pakket te starten.

Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

De gegevensoverdracht wordt gecodeerd om de veiligheid van je informatie te garanderen. Je betaling wordt verwerkt door een gecertificeerde beveiligingspartner.

Kortingscodes zijn hoofdlettergevoelig (hoofdletters, kleine letters en spaties) en er wordt er slechts één per aankoop toegepast.

Je kunt deze toepassen tijdens het afrekenen, aan de rechterkant bij het beschrijven van je bestelling. Er is een vak met de vermelding "kortingscode"... Zodra je deze code hebt ingevoerd, klik je op "Toepassen". Je totaalbedrag wordt bijgewerkt om de korting weer te geven.

We accepteren creditcards of bankpassen (VISA, Mastercard, American Express en Maestro) en expresbetalingsopties zoals Paypal, Shop Pay, Apple Pay en Google Pay. Onze basisvaluta is €, dus als je vanuit het buitenland koopt, zorg er dan voor dat je de dagelijkse wisselkoers voor jouw valuta kent op het moment van de transactie.

Heb je een prepaid cadeaukaart ontvangen? Je kunt deze gebruiken om je bestelling te betalen.

We bieden ook een Klarna-betalingsoptie. Let op: deze opties zijn GEEN expresbetalingsopties zoals hierboven, deze betalingsopties bevinden zich aan het einde van het afrekenproces. Dit is dezelfde pagina waar je met een creditcard of bankpas kunt betalen.

Als u problemen ondervindt, moet u contact opnemen met uw kaartprovider of met ons.

Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, stuur ons dan een e-mail en we helpen je graag verder.

Controleer je spam-map voordat je contact met ons opneemt.

Als de e-mail nog steeds niet is ontvangen en je meer dan 15-20 minuten hebt gewacht na het voltooien van de transactie, stuurt een lid van het team de e-mail graag opnieuw naar je toe.

Bestellingen worden verwerkt op basis van de beschikbaarheid van de artikelen en ook op basis van de beschikbaarheid van de maten en kleuren die je bestelt.

Tijdens drukke periodes kan de beschikbaarheid van producten veranderen terwijl je bestelling wordt verwerkt.

De meeste bestellingen die van maandag tot en met donderdag worden geplaatst, worden verwerkt en verlaten onze magazijnen binnen 1 tot 2 werkdagen.

Bestellingen die op vrijdag of in het weekend worden geplaatst, worden vanaf maandag verwerkt en verlaten onze magazijnen binnen 2 tot 3 werkdagen.

Houd er rekening mee dat bestellingen niet worden verwerkt op feestdagen.

Maak je geen zorgen! Hoewel we onze voorraad regelmatig aanvullen, kan het voorkomen dat we zonder zitten. Als dit gebeurt, stuur ons dan een e-mail en ons supportteam kan je vertellen wanneer onze volgende productlevering zal zijn.

Je kunt op de hoogte blijven van onze speciale aanbiedingen door je aan te melden voor onze nieuwsbrief of door een klantenaccount aan te maken om e-mails van ons te ontvangen.